Remco Tump maakte onlangs binnen Rabobank de overstap naar de nieuwe functie van New Business Banker Grootzakelijk. Na veertien jaar als accountmanager ligt zijn aandacht nu volledig op het aangaan van nieuwe samenwerkingen met ondernemers in Zuidwest-Nederland. Een rol die goed aansluit bij het deel van zijn werk waar hij altijd al veel plezier uit haalde: naar buiten gaan, ondernemers ontmoeten en nieuwe contacten leggen.
Na veertien jaar als accountmanager: waarom is dit voor jou het juiste moment voor een nieuwe rol?
‘Deze functie is nieuw binnen Rabobank en sluit heel goed aan bij onderdelen van mijn vorige functies die ik altijd al leuk vond. Als relatiemanager was ik bijvoorbeeld veel aanwezig bij businessclubs en andere netwerken. Nieuwe contacten leggen en samenwerkingen aangaan was toen een onderdeel van mijn werk, nu is het mijn hoofdtaak.’
Tekst gaat verder onder de foto
Wat is er in je dagelijkse werk het meest veranderd?
‘Mijn aandacht ligt nu volledig op nieuwe samenwerkingen. Voorheen hield ik me ook veel bezig met het beheren van bestaande relaties, nu ga ik juist op zoek naar nieuwe klanten en contacten. Ik bezoek netwerkevenementen en lezingen en ben veel buiten de deur. Het is echt een naar buiten gerichte en klantgerichte rol.’
Je moet nieuwe samenwerkingen met ondernemers aangaan. Wat maakt dat juist zo leuk voor jou?
‘Ik vind het vooral heel leuk om met ondernemers in gesprek te zijn. Het blijft bijzonder dat je vanuit je functie een kijkje in de keuken van een ondernemer krijgt. Helemaal als wij iemand vervolgens verder kunnen helpen. Dat hoeft niet alleen met financiering te zijn. We kunnen ondernemers bijvoorbeeld ook aan elkaar verbinden via ons netwerk. En Zuidwest-Nederland is natuurlijk een geweldig en heel divers gebied om in te werken.’
Tekst gaat verder onder de foto
Wanneer is een eerste gesprek met een ondernemer voor jou geslaagd?
‘Als je na het eerste contact allebei benieuwd bent naar een vervolggesprek, dan is het voor mij geslaagd. Zo’n gesprek hoeft ook niet altijd direct commercieel te zijn. Soms heeft iemand bijvoorbeeld een vraag of speelt er nog iets vanuit het verleden. Ook dan is het mooi als je iemand verder kunt helpen. Het belangrijkste is dat je na zo’n eerste gesprek iets voor elkaar kunt betekenen.’
Wat wil je over een jaar bereikt hebben in deze nieuwe rol?
‘Mijn werkgebied is groter geworden. Naast Rijnmond gaat het ook om West-Brabant en Zeeland, waar ik de samenwerking met collega’s verder wil opzoeken. Ik hoop dat ondernemers Rabobank nog makkelijker weten te vinden.
Door het sluiten van kantoren weten mensen soms niet direct meer bij wie ze moeten zijn. Wat mij betreft is het heel simpel: dit is mijn 06-nummer, bel me maar. En natuurlijk hoop ik over een jaar een aantal nieuwe klanten verder te hebben geholpen met hun plannen.’
Tekst: Cris Rolandus
Fotografie: Sylvia Kuiper
Beheer toestemming
Om de beste ervaringen te bieden, gebruiken wij technologieën zoals cookies om informatie over je apparaat op te slaan en/of te raadplegen. Door in te stemmen met deze technologieën kunnen wij gegevens zoals surfgedrag of unieke ID's op deze site verwerken. Als je geen toestemming geeft of uw toestemming intrekt, kan dit een nadelige invloed hebben op bepaalde functies en mogelijkheden.
Functioneel
Altijd actief
De technische opslag of toegang is strikt noodzakelijk voor het legitieme doel het gebruik mogelijk te maken van een specifieke dienst waarom de abonnee of gebruiker uitdrukkelijk heeft gevraagd, of met als enig doel de uitvoering van de transmissie van een communicatie over een elektronisch communicatienetwerk.
Voorkeuren
De technische opslag of toegang is noodzakelijk voor het legitieme doel voorkeuren op te slaan die niet door de abonnee of gebruiker zijn aangevraagd.
Statistieken
De technische opslag of toegang die uitsluitend voor statistische doeleinden wordt gebruikt.De technische opslag of toegang die uitsluitend wordt gebruikt voor anonieme statistische doeleinden. Zonder dagvaarding, vrijwillige naleving door je Internet Service Provider, of aanvullende gegevens van een derde partij, kan informatie die alleen voor dit doel wordt opgeslagen of opgehaald gewoonlijk niet worden gebruikt om je te identificeren.
Marketing
De technische opslag of toegang is nodig om gebruikersprofielen op te stellen voor het verzenden van reclame, of om de gebruiker op een site of over verschillende sites te volgen voor soortgelijke marketingdoeleinden.