Het verhaal van Laurence Drescher is er een die je niet elke dag hoort. Al bijna 20 jaar maakt hij deel uit van Fletcher Hotels, waar hij nu commercieel manager is, maar zijn reis begon op een heel onverwachte plek: als privéchauffeur van CEO Rob Hermans. ‘Dat was een geweldige tijd’, zegt Laurence. ‘Alles wat ik nu weet, in de rol die ik heb, heb ik eigenlijk allemaal geleerd achter het stuur van die auto.’
Hij herinnert zich zijn begindagen bij Fletcher Hotels als een periode van ontdekken en leren. ‘Ik was toen echt nog heel bleu’, vertelt hij. ‘Toen ik in die wereld kwam, vond ik het helemaal geweldig. Ik deed maar één ding: luisteren. Alles wat er gebeurde, hoorde ik van Rob: de deals die hij maakte, de hoogte- en dieptepunten.’
In de beginjaren was het vooral luisteren, maar langzaamaan groeide de band tussen Laurence en Rob. ‘In het begin hadden we niet veel diepgaande gesprekken, maar later wel, toen ik meer in contact kwam met de connecties van Rob en hij me echt onder zijn vleugels nam. Alles wat ik weet, heb ik in die auto geleerd als privéchauffeur.’
Tekst gaat verder onder de foto
Hollywoodfilms
Laurence is zich er van bewust dat zijn pad bijzonder is. ‘Je hoort het vaker hè, dat een privéchauffeur van een directielid doorgroeit tot manager. Meestal in goede Hollywoodfilms’, lacht hij.
De Rotterdammer is helemaal thuis bij Fletcher Hotels, dat nu 120 locaties telt. ‘Wat ik zo waardeer aan Fletcher? Het ondernemerschap. Wanneer we iets bedenken, doen we het gewoon! Die energie en het gevoel dat we samen iets groots neerzetten, dat vind ik mooi. Daar wil ik heel graag bij horen.’
‘Het gaat om mensen blij maken. Of het nu gaat om onze gasten in de hotels of de evenementen die we organiseren. Neem bijvoorbeeld de hangar in Fletcher Hotel-Restaurant Wings-Rotterdam. De feesten en gala’s die we daar organiseren, zijn echt bijzonder. Daar word ik blij van. Als onze gasten happy zijn, ben ik dat ook.’
Feyenoord
Datzelfde enthousiasme zie je terug wanneer Laurence achter de bar staat in de skybox van Fletcher bij Feyenoord. ‘Gewoon mensen bedienen, een hapje en drankje geven, zorgen dat ze het naar hun zin hebben. Dat zit echt in me. Gisteren was het weer top, de Champions League-wedstrijd tegen AC Milan. Dat zijn mooie avonden.’
Binnenkort organiseert Rotterdamse Zaken in Restaurant ’t Slaakhuys in Fletcher Boutique Hotel Slaak-Rotterdam een Rotterdamse Zakenlunch XL voor partners. ‘Daar kijk ik enorm naar uit. Wat ik het allerbelangrijkste vind, is dat mensen weten: als je ergens moet boeken, moet je bij Fletcher zijn. Of als je gaat lunchen, Fletcher is de plek. Als we dat voor elkaar krijgen, ben ik meer dan tevreden.’
Om de beste ervaringen te bieden, gebruiken wij technologieën zoals cookies om informatie over je apparaat op te slaan en/of te raadplegen. Door in te stemmen met deze technologieën kunnen wij gegevens zoals surfgedrag of unieke ID's op deze site verwerken. Als je geen toestemming geeft of uw toestemming intrekt, kan dit een nadelige invloed hebben op bepaalde functies en mogelijkheden.
Functioneel
Altijd actief
De technische opslag of toegang is strikt noodzakelijk voor het legitieme doel het gebruik mogelijk te maken van een specifieke dienst waarom de abonnee of gebruiker uitdrukkelijk heeft gevraagd, of met als enig doel de uitvoering van de transmissie van een communicatie over een elektronisch communicatienetwerk.
Voorkeuren
De technische opslag of toegang is noodzakelijk voor het legitieme doel voorkeuren op te slaan die niet door de abonnee of gebruiker zijn aangevraagd.
Statistieken
De technische opslag of toegang die uitsluitend voor statistische doeleinden wordt gebruikt.De technische opslag of toegang die uitsluitend wordt gebruikt voor anonieme statistische doeleinden. Zonder dagvaarding, vrijwillige naleving door je Internet Service Provider, of aanvullende gegevens van een derde partij, kan informatie die alleen voor dit doel wordt opgeslagen of opgehaald gewoonlijk niet worden gebruikt om je te identificeren.
Marketing
De technische opslag of toegang is nodig om gebruikersprofielen op te stellen voor het verzenden van reclame, of om de gebruiker op een site of over verschillende sites te volgen voor soortgelijke marketingdoeleinden.
