Het is een drukke tijd voor Sanne Bouwman van The Travel Club Sanne. ‘Het is echt topseizoen! Vroeger was januari altijd dé maand voor boekingen, maar tegenwoordig begint het al in oktober en blijft het maanden doorgaan. En ook nu is het nog volop aan de gang. Het is een constante stroom, ik vind het geweldig. Mensen helpen hun droomreis waar te maken, ze gelukkig maken. Daar doe ik het voor.’
Sanne hecht veel waarde aan persoonlijk contact. Ze gelooft in het opbouwen van een echte relatie met elke klant. ‘Dat is mijn kracht. Bij mij ben je geen nummer, maar een persoon met een uniek verhaal.’
‘Het komt heel vaak voor dat ik tijdens de reis even een appje stuur, of zij sturen iets. Een foto, of een bericht zoals “dit is precies wat we zochten!” En dat maakt mij ook gelukkig.’
Tekst gaat verder onder de foto
Gepersonaliseerde reizen
Wanneer schakelen mensen Sanne in? ‘Ik boek vaak voor mensen die simpelweg geen zin hebben om alles zelf uit te zoeken, geen tijd hebben of helemaal niet weten waar ze naartoe willen. Ze geven me een wensenlijstje en ik ga aan de slag.’
‘Het zijn meestal gepersonaliseerde, samengestelde reizen. Alles op maat. Ik kom er tijdens gesprekken achter wat ze echt willen. Het draait bij mij allemaal om die persoonlijke benadering.’
‘Ik stel de juiste vragen op het juiste moment’, vervolgt ze. ‘Bijvoorbeeld: een gezin met uiteenlopende leeftijden, ieder met verschillende wensen en voorkeuren. Dat kan lastig zijn, maar ik weet hoe ik de gulden middenweg moet vinden. Door gericht te vragen, kom ik bij een bestemming waar iedereen zich thuis voelt.’
Tekst gaat verder onder de foto
‘Collect memories, not things!’
Sanne bladert door haar lijst van recente reizen. ‘Amerika, Thailand, Japan, Mexico, Namibië, Tanzania… maar ook dichtbij huis, zoals Sicilië. Het is daar echt prachtig!’
Wat haar werk zo bijzonder maakt? ‘Mensen een herinnering voor het leven geven. Mijn slogan is ook: “Collect memories, not things!” En dat is precies hoe ik zelf in het leven sta. Ik ben niet zo van de spullen, ik geef vrijwel alles uit aan reizen.’
‘Ook voor onze kinderen. We boeken liever een verrassingsnachtje weg voor een verjaardag. Een trip waar we het jaren later nog over hebben.’
Tekst gaat verder onder de foto
Een paradijs
Een persoonlijke favoriet van Sanne? ‘Ik ben verliefd op Zuid-Afrika. Daar ben ik afgestudeerd en heb ik een tijdje gewoond. Het was een fantastische tijd.’
‘Een paar jaar geleden ontdekte ik Isla Holbox in Mexico. Dat is echt een paradijs. Een prachtig eilandje. Ze rijden daar rond in golfkarretjes, het water is zo blauw als het maar kan en ik denk niet dat ik ooit een mooier strand heb gezien. Die hele vibe was fantastisch!’
Sanne kijkt even in haar inbox. ‘Laatst kreeg ik een bericht van een klant die via mij naar Thailand is geweest. Hij vertelde me tijdens de reis al hoe fantastisch hij het had en nu uitgebreid met een enthousiast verhaal. Dit is waarom ik zoveel van mijn werk houd. Fantastisch als een reis een schot in de roos is en de klant er een herinnering voor het leven bij heeft.’
Om de beste ervaringen te bieden, gebruiken wij technologieën zoals cookies om informatie over je apparaat op te slaan en/of te raadplegen. Door in te stemmen met deze technologieën kunnen wij gegevens zoals surfgedrag of unieke ID's op deze site verwerken. Als je geen toestemming geeft of uw toestemming intrekt, kan dit een nadelige invloed hebben op bepaalde functies en mogelijkheden.
Functioneel
Altijd actief
De technische opslag of toegang is strikt noodzakelijk voor het legitieme doel het gebruik mogelijk te maken van een specifieke dienst waarom de abonnee of gebruiker uitdrukkelijk heeft gevraagd, of met als enig doel de uitvoering van de transmissie van een communicatie over een elektronisch communicatienetwerk.
Voorkeuren
De technische opslag of toegang is noodzakelijk voor het legitieme doel voorkeuren op te slaan die niet door de abonnee of gebruiker zijn aangevraagd.
Statistieken
De technische opslag of toegang die uitsluitend voor statistische doeleinden wordt gebruikt.De technische opslag of toegang die uitsluitend wordt gebruikt voor anonieme statistische doeleinden. Zonder dagvaarding, vrijwillige naleving door je Internet Service Provider, of aanvullende gegevens van een derde partij, kan informatie die alleen voor dit doel wordt opgeslagen of opgehaald gewoonlijk niet worden gebruikt om je te identificeren.
Marketing
De technische opslag of toegang is nodig om gebruikersprofielen op te stellen voor het verzenden van reclame, of om de gebruiker op een site of over verschillende sites te volgen voor soortgelijke marketingdoeleinden.