‘Wie is jouw grootste inspiratiebron?’ Die vraag leggen we regelmatig voor aan partners van Rotterdamse Zaken. Dit keer aan Pieter Slingerland, Managing Director bij Het Nieuwe Recruitment (HNR): ‘Door Jack Daly ben ik dingen gaan veranderen in het onboarden van mensen.’
Pieter heeft direct zijn antwoord klaar: Jack Daly is een van zijn inspirators. Deze Amerikaanse salesgoeroe en keynote speaker richtte zes grote bedrijven op, waarvan hij drie op Wall Street verkocht. ‘Jacks lessen zijn een aanvulling op wat ik zelf belangrijk vind in het leidinggeven. Zo heeft hij me enorm geïnspireerd om niet alleen goed na te denken over de journey van een klant, maar ook hoe je mensen in je bedrijf laat komen.’
‘Een van zijn successen is het werken met playbooks. In deze handleidingen leg je precies uit hoe je wil werken. Als je leiding geeft, helpt dat om sturing te geven en om de verwachtingen duidelijker neer te zetten naar je werknemers toe.’
Tekst gaat verder onder de foto
Onboarden
Niet alleen bij HNR, maar in elk bedrijf waar Pieter leiding geeft – als Managing Director of interim – vertaalt hij methodieken van Daly naar zijn eigen leiderschapsstijl. ’Een voorbeeld: we zijn gewend om een afscheidsborrel te geven als iemand weggaat. Maar we zijn het niet gewend om feest te vieren als iemand nieuw bij de familie komt. Door Daly ben ik dingen gaan veranderen in het onboarden van mensen.’
‘Geef juist aandacht als iemand nieuw komt: dus een lunch met het team, of stuur een flesje wijn of bos bloemen naar de partner. Voor mij is onboarden meer dan een proces: het is het moment waarop iemand écht onderdeel wordt van de cultuur en energie van een team. Die aandacht voor de menselijke kant voelt niet alleen prettig, maar draagt ook concreet bij aan de motivatie, snelle integratie en verbinding.’
Tekst gaat verder onder de foto
Altijd interesse in een ander
Daarnaast vindt Pieter in ondernemer Heleen Dura van Oord, uit een ondernemersfamilie van baggeraars en zakenvrouw van het jaar in 2013, een rolmodel. ‘Zij was ooit mijn leidinggevende bij een ander bedrijf. Van haar heb ik veel geleerd, in de zin van hoe ontspannen zij zich gedroeg en hoe ze met medewerkers en klanten omging. Ondanks dat ze heel succesvol is, heeft ze altijd oog voor en interesse in de ander.’
‘De menselijke kant is wel de gemeenschappelijke factor in wie of wat me inspireert. Ik geloof dat echte resultaten ontstaan waar structuur en menselijkheid samenkomen.’
Tekst: Laura Tenret
Fotografie: Sylvia Kuiper
Beheer toestemming
Om de beste ervaringen te bieden, gebruiken wij technologieën zoals cookies om informatie over je apparaat op te slaan en/of te raadplegen. Door in te stemmen met deze technologieën kunnen wij gegevens zoals surfgedrag of unieke ID's op deze site verwerken. Als je geen toestemming geeft of uw toestemming intrekt, kan dit een nadelige invloed hebben op bepaalde functies en mogelijkheden.
Functioneel
Altijd actief
De technische opslag of toegang is strikt noodzakelijk voor het legitieme doel het gebruik mogelijk te maken van een specifieke dienst waarom de abonnee of gebruiker uitdrukkelijk heeft gevraagd, of met als enig doel de uitvoering van de transmissie van een communicatie over een elektronisch communicatienetwerk.
Voorkeuren
De technische opslag of toegang is noodzakelijk voor het legitieme doel voorkeuren op te slaan die niet door de abonnee of gebruiker zijn aangevraagd.
Statistieken
De technische opslag of toegang die uitsluitend voor statistische doeleinden wordt gebruikt.De technische opslag of toegang die uitsluitend wordt gebruikt voor anonieme statistische doeleinden. Zonder dagvaarding, vrijwillige naleving door je Internet Service Provider, of aanvullende gegevens van een derde partij, kan informatie die alleen voor dit doel wordt opgeslagen of opgehaald gewoonlijk niet worden gebruikt om je te identificeren.
Marketing
De technische opslag of toegang is nodig om gebruikersprofielen op te stellen voor het verzenden van reclame, of om de gebruiker op een site of over verschillende sites te volgen voor soortgelijke marketingdoeleinden.
