Carolien Ottjes loopt door Diergaarde Blijdorp met een andere blik dan de meeste bezoekers. Waar anderen dieren en verblijven zien, ziet zij een organisatie in transitie. Achter de schermen werkt Carolien sinds eind 2022 met haar team aan een fundamentele koerswijziging: van klassieke dierentuin naar impactorganisatie.
Toen er in 2022 een vacature vrijkwam bij Blijdorp, voelde Carolien meteen dat dit iets was waar ze zich aan wilde verbinden. ‘In die periode was ik al veel bezig met de branding en positionering van maatschappelijke merken. Ik dacht wel: “Dit wil ik.” Er zijn veel gesprekken geweest en heel rap ging het niet; we moesten echt de keuze voor elkaar maken.’
Tekst gaat verder onder de video
De juiste match
Dat die keuze op haar viel, had niet te maken met ervaring in de dierentuinwereld. ‘Ik heb geen ervaring in de dierentuinsector, niets wat daar direct mee te maken heeft, maar uiteindelijk is dat juist de match geweest waardoor het lukt.’
De opdracht ging verder dan het vakgebied. ‘De opgave was groot: het bestaansrecht van de dierentuin had een koerswijziging nodig.’ Eind 2022 kreeg Carolien de opdracht om het masterplan vorm te geven. ‘Ik ben gevraagd om als “architect van het masterplan” te kijken hoe we dat bestaansrecht konden vormgeven en welk verhaal er verteld moest worden.’
Dat verhaal betekende een duidelijke verschuiving. ‘De verschuiving gaat van een klassieke dierentuin naar een impactorganisatie. Het doel is om met ons product zoveel mogelijk impact te maken in de buitenwereld.’
Tekst gaat verder onder de foto
Samenwerkingen
Het Masterplan 2050 werd in 2023 gelanceerd, maar de beweging begon eerder. ‘Het jaar daarvoor was de transitie intern al ingezet, omdat iedereen mee moet in dit proces.’ Die fase was intens. ‘Het is een hectische maar mooie tijd waarin belangrijke beslissingen worden genomen.’
Voor de koerswijziging nam Blijdorp bewust de tijd. ‘We hebben onszelf vijf jaar gegeven voor deze koerswijziging en we zitten nu ongeveer op de helft.’ Dat de gekozen route werkt, blijkt uit de samenwerkingen die zijn ontstaan. ‘Een teken van succes is dat partners zoals het Wereld Natuur Fonds en Justdiggit zijn aangehaakt; dat zijn mooie namen en een erkenning voor onze route naar natuurherstel.’
Met het Masterplan 2050 kiest Diergaarde Blijdorp voor een nieuwe koers. De dierentuin ontwikkelt zich van een klassieke publiekstrekker tot een impactorganisatie met natuurherstel als kern. Blijdorp wil actief bijdragen aan het stoppen en herstellen van biodiversiteitsverlies, zowel op land als in zee. Die ambitie wordt vertaald naar concrete projecten, samenwerkingen en zichtbare veranderingen in het park. Het masterplan werd in 2023 gelanceerd.
Tekst: Cris Rolandus
Beheer toestemming
Om de beste ervaringen te bieden, gebruiken wij technologieën zoals cookies om informatie over je apparaat op te slaan en/of te raadplegen. Door in te stemmen met deze technologieën kunnen wij gegevens zoals surfgedrag of unieke ID's op deze site verwerken. Als je geen toestemming geeft of uw toestemming intrekt, kan dit een nadelige invloed hebben op bepaalde functies en mogelijkheden.
Functioneel
Altijd actief
De technische opslag of toegang is strikt noodzakelijk voor het legitieme doel het gebruik mogelijk te maken van een specifieke dienst waarom de abonnee of gebruiker uitdrukkelijk heeft gevraagd, of met als enig doel de uitvoering van de transmissie van een communicatie over een elektronisch communicatienetwerk.
Voorkeuren
De technische opslag of toegang is noodzakelijk voor het legitieme doel voorkeuren op te slaan die niet door de abonnee of gebruiker zijn aangevraagd.
Statistieken
De technische opslag of toegang die uitsluitend voor statistische doeleinden wordt gebruikt.De technische opslag of toegang die uitsluitend wordt gebruikt voor anonieme statistische doeleinden. Zonder dagvaarding, vrijwillige naleving door je Internet Service Provider, of aanvullende gegevens van een derde partij, kan informatie die alleen voor dit doel wordt opgeslagen of opgehaald gewoonlijk niet worden gebruikt om je te identificeren.
Marketing
De technische opslag of toegang is nodig om gebruikersprofielen op te stellen voor het verzenden van reclame, of om de gebruiker op een site of over verschillende sites te volgen voor soortgelijke marketingdoeleinden.
