Milan Boer wil met zijn marketingbureau FIVE TWENTY een grotere rol spelen bij bedrijfsovernames. Niet pas als de handtekeningen zijn gezet, maar al veel eerder in het proces. Want terwijl de financiële en operationele zaken doorgaans uitgebreid worden besproken, krijgt de communicatie volgens hem vaak pas op het laatste moment aandacht. En juist daar ziet hij kansen.
‘Wat is het belangrijkste als twee bedrijven elkaar overnemen? Het financiële stukje. Het operationele moet doorgaan, dat moet geregeld zijn. En aan het einde van de rit komt er nog een persoonlijke component bij. Iemand even een foto laten maken, een mailtje intern naar de medewerkers. Krabbel, krabbel en klaar.’
Milan vindt dat het anders kan. Vanuit zijn ervaring met het begeleiden van bedrijfsovernames ziet hij mogelijkheden om zich met FIVE TWENTY te onderscheiden. ‘Ik wil een stuk eerder in beeld komen. Niet pas als alles al geregeld is, maar op het moment dat je nog kunt nadenken over hoe je de overname gaat communiceren.’
Tekst gaat verder onder de foto
Veel meer vragen
Want bij een overname komt volgens Milan nogal wat kijken. ‘Blijven beide bedrijven onder hun eigen naam bestaan? Komt er één nieuwe uitstraling? Wat vertel je medewerkers en hoe informeer je klanten? En wat doe je met de bestaande websites en andere communicatiekanalen? Dat zijn allemaal vragen waar je vooraf over moet nadenken.’
Dat kan uiteindelijk leiden tot een complete campagne rondom een overname. Van een goede fotoreportage en een video tot een aparte pagina op de website waar klanten antwoord krijgen op hun vragen. ‘Ik denk dat ik daarmee een concept heb ontwikkeld.’
Tekst gaat verder onder de foto
Eerder aan tafel
De uitdaging zit voor Milan vooral in het moment waarop hij wordt betrokken. Als een overname eenmaal bekend is gemaakt, zijn veel keuzes al gemaakt. Daarom wil hij in contact komen met partijen die al eerder weten wat er speelt.
Hij denkt daarbij aan adviseurs, vermogensbeheerders en ondernemers die bezig zijn met het kopen of verkopen van bedrijven. ‘Maar ook aan ondernemingen waar de volgende generatie het stokje overneemt. Want een bedrijf hoeft niet verkocht te worden om voor grote veranderingen te staan’, legt hij uit.
Tekst gaat verder onder de foto
Nieuwe generatie
‘Je hebt natuurlijk ook interne overnames, waarbij een nieuwe generatie in het bedrijf komt. Hoe kijkt die naar het bedrijf? Heeft die een andere visie? Hoe ga je dat naar buiten brengen? En hoe communiceer je dat intern en met leveranciers?’
Voor Milan gaat het erom dat de overgang goed verloopt, zonder onnodig veel te veranderen. Tegelijk moet er ruimte zijn voor de plannen van de nieuwe generatie.
Daarmee heeft hij voor FIVE TWENTY een richting gevonden waarin hij zich verder wil ontwikkelen. ‘Marketingbureaus zijn er heel veel. Ze zorgen dat je goed gevonden wordt in Google, dat je de juiste advertenties hebt en dat je strategie klopt. Maar als je alleen daarop stuurt, heb je niets unieks. Ik wil juist dat extra onderdeel toevoegen.’
Tekst: Cris Rolandus
Fotografie: Sylvia Kuiper
Beheer toestemming
Om de beste ervaringen te bieden, gebruiken wij technologieën zoals cookies om informatie over je apparaat op te slaan en/of te raadplegen. Door in te stemmen met deze technologieën kunnen wij gegevens zoals surfgedrag of unieke ID's op deze site verwerken. Als je geen toestemming geeft of uw toestemming intrekt, kan dit een nadelige invloed hebben op bepaalde functies en mogelijkheden.
Functioneel
Altijd actief
De technische opslag of toegang is strikt noodzakelijk voor het legitieme doel het gebruik mogelijk te maken van een specifieke dienst waarom de abonnee of gebruiker uitdrukkelijk heeft gevraagd, of met als enig doel de uitvoering van de transmissie van een communicatie over een elektronisch communicatienetwerk.
Voorkeuren
De technische opslag of toegang is noodzakelijk voor het legitieme doel voorkeuren op te slaan die niet door de abonnee of gebruiker zijn aangevraagd.
Statistieken
De technische opslag of toegang die uitsluitend voor statistische doeleinden wordt gebruikt.De technische opslag of toegang die uitsluitend wordt gebruikt voor anonieme statistische doeleinden. Zonder dagvaarding, vrijwillige naleving door je Internet Service Provider, of aanvullende gegevens van een derde partij, kan informatie die alleen voor dit doel wordt opgeslagen of opgehaald gewoonlijk niet worden gebruikt om je te identificeren.
Marketing
De technische opslag of toegang is nodig om gebruikersprofielen op te stellen voor het verzenden van reclame, of om de gebruiker op een site of over verschillende sites te volgen voor soortgelijke marketingdoeleinden.