Wim Jansen, oprichter van EMboost, verblijft momenteel in de Verenigde Staten voor het WK voetbal. Met zijn bedrijf organiseert hij al ruim dertig jaar evenementen en reizen die raken. Op Champions League-niveau. Of in dit geval: WK-niveau. We spraken Wim over de beleving van het grootste voetbaltoernooi ter wereld, de organisatie achter de schermen en waarom zijn gasten maar één ding hoeven te doen: genieten.
Je bent momenteel met relaties in Amerika voor het WK. Hoeveelste WK is dit eigenlijk voor jou?
‘Dit is mijn negende WK. De eerste keer was in 1994 in de Verenigde Staten, maar toen was ik er als supporter. Mijn eerste WK in functie was in 1998 in Frankrijk.’
Wat is het grootste verschil tussen Wim Jansen als supporter en Wim Jansen als organisator van een WK-reis?
‘Het genieten is eigenlijk niet veranderd. Ik ben nog steeds liefhebber en geniet net zoveel als vroeger. Alleen heb je nu verantwoordelijkheden. Als je een paar honderd mensen naar de andere kant van de wereld brengt, komt daar natuurlijk veel meer bij kijken. Dan ben je voortdurend bezig met vluchten, transfers, hotels en alles wat er onderweg kan gebeuren.’
Tekst gaat verder onder de foto
Veel mensen zien vooral de wedstrijd. Wat gebeurt er achter de schermen bij een WK-reis van EMboost?
‘Onze gasten moeten maar één ding doen: genieten. De bus staat klaar, het hotel is geregeld, het diner staat klaar en de kaarten liggen klaar. Maar achter de schermen gebeurt natuurlijk veel meer. Iemand mist een overstap, een transfer moet worden aangepast of iemand wordt ziek. Dat moet allemaal geruisloos worden opgelost. Dat is onze taak.’
‘Wij willen altijd een extra dimensie toevoegen. Mensen komen hier om herinneringen te maken. Daarom nemen we bijvoorbeeld mensen als Mario Been en Jan Dirk Stouten mee. Zij geven voor- en nabeschouwingen rondom de wedstrijden en mengen zich echt in de groep. Daardoor ontstaan gesprekken en herinneringen die je anders niet snel meemaakt.’
Een WK draait natuurlijk niet alleen om voetbal.
‘Nee, absoluut niet. We proberen in iedere speelstad iets bijzonders toe te voegen. In Dallas zijn mensen bijvoorbeeld naar een shooting range geweest. Hier in Houston bezoeken gasten het NASA Space Center. Dat soort activiteiten maken de reis compleet. We verzorgen niet alleen de wedstrijd, maar de totale ervaring eromheen.’
Tekst gaat verder onder de foto
Jullie bezochten deze week ook een training van het Nederlands elftal.
‘Dat zijn de momenten die zo’n reis extra bijzonder maken. Een wedstrijd duurt negentig minuten, maar juist dit soort ervaringen blijven mensen bij. Deze week waren we aanwezig bij de uitlooptraining na Nederland – Japan. Via Bas Poel van de Champions Lounge in de Johan Cruijff ArenA kregen we de mogelijkheid om daarbij aanwezig te zijn. Dat maakt zo’n WK-reis voor veel mensen onvergetelijk. Zo dicht bij de spelers.’
Hoe belangrijk zijn dit soort contacten en bijzondere ervaringen tijdens jullie reizen?
‘Zeker belangrijk. Erwin Koeman is bijvoorbeeld al jarenlang een goede relatie van EMboost. Tijdens het WK van 2014 in Brazilië reisde hij mee met een van onze groepen. We zagen Nederland toen met 5-1 van Spanje winnen. Later stond Erwin gewoon met de groep te voetvolleyen bij het hotel. Nu maakt hij als assistent-bondscoach deel uit van de staf van het Nederlands elftal.’
‘Grappig genoeg reist een deel van diezelfde groep uit 2014 nu weer mee naar Houston voor Nederland – Zweden. Dat soort contacten en onverwachte ontmoetingen maken een reis uiteindelijk bijzonder. Het draait om herinneringen creëren voor onze gasten.’
Tekst gaat verder onder de foto
Je hebt WK’s meegemaakt in onder meer Frankrijk, Zuid-Afrika, Brazilië, Rusland en nu Amerika. Wat valt je op aan de organisatie hier?
‘De sportbeleving in Amerika is indrukwekkend. Alles is tot in detail geregeld. In een stadion met negentigduizend mensen kun je vanaf je stoel eten en drinken bestellen en wordt het gewoon gebracht. Dat was bij Nederland-Japan in Dallas zo. In misschien wel het mooiste stadion waar ik ooit geweest ben. En de logistiek is ongelooflijk. Dat zijn dingen waarvan ik denk: daar kunnen we in Europa soms nog wel iets van leren.’
Tekst: Cris Rolandus
Fotografie: Vincent van Dordrecht & Rotterdamse Zaken
Beheer toestemming
Om de beste ervaringen te bieden, gebruiken wij technologieën zoals cookies om informatie over je apparaat op te slaan en/of te raadplegen. Door in te stemmen met deze technologieën kunnen wij gegevens zoals surfgedrag of unieke ID's op deze site verwerken. Als je geen toestemming geeft of uw toestemming intrekt, kan dit een nadelige invloed hebben op bepaalde functies en mogelijkheden.
Functioneel
Altijd actief
De technische opslag of toegang is strikt noodzakelijk voor het legitieme doel het gebruik mogelijk te maken van een specifieke dienst waarom de abonnee of gebruiker uitdrukkelijk heeft gevraagd, of met als enig doel de uitvoering van de transmissie van een communicatie over een elektronisch communicatienetwerk.
Voorkeuren
De technische opslag of toegang is noodzakelijk voor het legitieme doel voorkeuren op te slaan die niet door de abonnee of gebruiker zijn aangevraagd.
Statistieken
De technische opslag of toegang die uitsluitend voor statistische doeleinden wordt gebruikt.De technische opslag of toegang die uitsluitend wordt gebruikt voor anonieme statistische doeleinden. Zonder dagvaarding, vrijwillige naleving door je Internet Service Provider, of aanvullende gegevens van een derde partij, kan informatie die alleen voor dit doel wordt opgeslagen of opgehaald gewoonlijk niet worden gebruikt om je te identificeren.
Marketing
De technische opslag of toegang is nodig om gebruikersprofielen op te stellen voor het verzenden van reclame, of om de gebruiker op een site of over verschillende sites te volgen voor soortgelijke marketingdoeleinden.
