Sander Brouwer, oprichter van SBA, is trots op de langlopende samenwerkingen met zijn klanten. Veel opdrachtgevers zijn al vanaf het eerste uur aan boord. ‘Wij zijn groot geworden door de reisbranche’, vertelt Sander, die SBA in 2005 oprichtte. ‘Met die organisaties doen wij de meeste zaken, en dat ik vind juist leuk, omdat het echt een nichemarkt is.’
Een van de grootste klanten van SBA is zakenreisbureau Uniglobe. ‘Uniglobe is vanaf het begin bij ons en we voorzien ze in heel veel facetten. Zij groeiden, wij groeiden mee. Door kennis op te bouwen, en gericht producten op de markt te brengen die bij hun behoeftes passen.’
Brouwer benadrukt dat SBA zich onderscheidt door niet alleen standaard IT-diensten te leveren, maar door specialistische oplossingen te ontwikkelen die perfect aansluiten bij de specifieke behoeften van de klant. ‘Wij zijn echt in die groep gegroeid door steeds meer diensten aan te bieden’, legt hij uit.
‘Al bijna 20 jaar begrijpen wij de processen van Uniglobe, en kan je iets maken wat echt bij ze aansluit. We zijn heel innovatief bezig.’
Zelf ontwikkelen van producten
Het bedrijf, gevestigd in Hendrik Ido Ambacht, heeft zich gespecialiseerd in maatwerkoplossingen voor de reisbranche. ‘Wij bieden ook IT-ondersteuning, maar onze kracht zit ‘m vooral in het zelf ontwikkelen van producten voor een klant. Dat doen we voor organisaties binnen de reisbranche al vele jaren, maar natuurlijk ook voor andere bedrijven.’
Team van specialisten
Sander heeft een team van specialisten om zich heen verzameld. ‘Niet te groot, en dat wil ik ook helemaal niet. Het persoonlijke contact is nog steeds aanwezig, dat vind ik belangrijk. Bovendien is het lastig om de juiste mensen te vinden. We doen best ingewikkeld werk, we ontwikkelen maatwerk voor onze klanten. Dat vraagt om kennis van hun processen. Als wij een systeem bouwen, werkt dat echt alleen voor die specifieke klant.’
Tekst gaat verder onder de foto
Nieuwe ideeën
Er draait altijd een radartje in het hoofd van Sander, vertelt hij. ‘Maar dat is een bewuste keuze. Ik kies ervoor om ondernemer te zijn, maar je moet ook momenten van rust vinden om ruimte te maken voor nieuwe ideeën. De beste ingevingen komen vaak op onverwachte momenten.’
Reizen helpt hem ook om zijn hoofd leeg te maken. ‘Deze week ben ik met Rotterdamse Zaken in Bilbao en San Sebastian. Als je met andere ondernemers praat en dingen van een afstand bekijkt, ontstaan vaak weer nieuwe ideeën.’
Om de beste ervaringen te bieden, gebruiken wij technologieën zoals cookies om informatie over je apparaat op te slaan en/of te raadplegen. Door in te stemmen met deze technologieën kunnen wij gegevens zoals surfgedrag of unieke ID's op deze site verwerken. Als je geen toestemming geeft of uw toestemming intrekt, kan dit een nadelige invloed hebben op bepaalde functies en mogelijkheden.
Functioneel
Altijd actief
De technische opslag of toegang is strikt noodzakelijk voor het legitieme doel het gebruik mogelijk te maken van een specifieke dienst waarom de abonnee of gebruiker uitdrukkelijk heeft gevraagd, of met als enig doel de uitvoering van de transmissie van een communicatie over een elektronisch communicatienetwerk.
Voorkeuren
De technische opslag of toegang is noodzakelijk voor het legitieme doel voorkeuren op te slaan die niet door de abonnee of gebruiker zijn aangevraagd.
Statistieken
De technische opslag of toegang die uitsluitend voor statistische doeleinden wordt gebruikt.De technische opslag of toegang die uitsluitend wordt gebruikt voor anonieme statistische doeleinden. Zonder dagvaarding, vrijwillige naleving door je Internet Service Provider, of aanvullende gegevens van een derde partij, kan informatie die alleen voor dit doel wordt opgeslagen of opgehaald gewoonlijk niet worden gebruikt om je te identificeren.
Marketing
De technische opslag of toegang is nodig om gebruikersprofielen op te stellen voor het verzenden van reclame, of om de gebruiker op een site of over verschillende sites te volgen voor soortgelijke marketingdoeleinden.
